Hướng dẫn sử dụng
📘 Hướng dẫn theo từng chức năng — cho khách, chủ tiệm, đối tác →🛍️ Dành cho người mua
Tìm theo món hoặc tên tiệm — Gõ vào ô tìm kiếm, ví dụ “bánh mì”, “sửa xe”, “thay pin iphone”. Không cần gõ dấu. Có thể gõ cả tên phường cũ như “Linh Chiểu”.
Xem tiệm gần bạn — Ở trang chủ bấm Xem tiệm gần tôi (hoặc 📍 Tìm tiệm gần tôi dưới ô tìm) và cho phép trình duyệt dùng vị trí. Trang chủ và trang ngành sẽ xếp tiệm gần bạn lên trước. Vị trí được làm tròn khoảng 1 km và chỉ lưu trên máy của bạn; bấm Dùng khu vực mặc định để bỏ.
Lọc kết quả — Trong trang kết quả, bật Đang mở cửa (theo giờ tiệm ghi) hoặc chọn tiện ích như Wifi, máy lạnh, chỗ đậu xe, nhận chuyển khoản.
Xem theo ngành, ngành con hoặc khu vực — Vào Ngành nghề, chọn ngành rồi ngành con (ví dụ Làm đẹp › Nail), hoặc xem theo khu vực, phường mới và tên quận/phường cũ. Khu vực chonao sắp mở: bấm Tôi muốn chonao mở ở đây (không cần để lại thông tin).
Tiệm “⭐ Nổi bật” — là tiệm đang dùng gói Quảng cáo (miễn phí, có thời hạn), được đưa lên vài vị trí đầu danh sách. Nhãn luôn hiện rõ để bạn phân biệt.
Liên hệ và mua hàng — Trong trang tiệm, bấm Gọi, Zalo, Chỉ đường hoặc link fanpage/TikTok của tiệm. Bạn thỏa thuận và trả tiền trực tiếp với tiệm — chonao không bán hàng, không nhận tiền.
Lưu tiệm yêu thích — Bấm ♡ Lưu tiệm trên trang tiệm. Xem lại trong Tiệm đã lưu (lưu trên máy của bạn, không cần tài khoản).
🏪 Dành cho chủ tiệm
Đăng ký tiệm (3 phút) — Vào Đăng ký tiệm: tên tiệm, ngành và ngành con, ít nhất một cách liên hệ (số điện thoại, Zalo hoặc link fanpage/TikTok — số điện thoại không bắt buộc), vị trí (bấm “📍 Tôi đang ở tiệm — lấy vị trí hiện tại” khi đang đứng ở tiệm), tiện ích, vài sản phẩm kèm ảnh và giá.
Lưu link tình trạng và mã xác minh — Sau khi gửi, màn hình hiện mã xác minh (dạng CHONAO-XXXXX), link tình trạng và điểm tiệm — bấm sao chép hoặc chụp màn hình.
Xác minh tiệm — Mở link tình trạng, chọn một cách rồi bấm Gửi xác minh: (a) đặt mã lên phần giới thiệu hoặc một bài đăng của fanpage/TikTok/website và gửi link trang đó; (b) gửi link Google Maps của tiệm có mã (hoặc link chonao ở mục Website); (c) chụp ảnh biển hiệu/quầy kèm tờ giấy ghi mã. Không cần giấy tờ hay thông tin cá nhân. chonao kiểm tra trong 1–2 ngày; tiệm chỉ hiện trên web sau khi đã xác minh.
Sửa thông tin bằng link riêng — chonao gửi bạn link sửa tiệm qua Zalo. Mở link là sửa được giá, món, ảnh, giờ mở cửa — không cần mật khẩu. Đừng chia sẻ link này cho người khác.
Nâng điểm tiệm — Trang sửa và trang tình trạng có điểm tiệm (thang 100) và cách nâng điểm xếp theo số điểm tăng thêm. Tiệm điểm cao dễ được khách chọn hơn.
In mã QR, chia sẻ link — Trong trang tiệm, bấm 📱 Mã QR của tiệm rồi in, dán ở quầy, cửa kính, hộp giao hàng. Gửi link trang tiệm cho khách quen qua Zalo, Facebook.
Gói Nâng cao & Quảng cáo (miễn phí) — Trong trang tình trạng hoặc trang sửa, mục Gói & quảng cáo có nút Đăng ký và Gia hạn. Nâng cao (30 ngày) cho thêm sản phẩm và ảnh; Quảng cáo (15 ngày) đưa tiệm lên đầu danh sách với nhãn “Nổi bật”. Khi còn ít ngày sẽ bấm gia hạn được — thời gian mới cộng nối tiếp. Hết hạn Nâng cao, tiệm về gói Miễn phí: phần vượt giới hạn tạm ẩn với khách (không bị xóa) và hiện lại ngay khi bạn gia hạn.
💡 Mẹo để tiệm được chọn nhiều hơn
- Ảnh sáng, rõ món — chụp gần, nền gọn.
- Tên món ghi đúng cách khách hay gọi (“cơm tấm sườn bì chả”), khách tìm bằng chính những chữ đó.
- Giờ mở cửa ghi dạng “7h-21h” hoặc “06:00–13:00, 17:00–21:00” để hiện nhãn Đang mở cửa.
- Bán tại nhà: chỉ cần chọn “Bán tại nhà”, chonao tự ẩn số nhà và làm mờ vị trí trên bản đồ.
Vẫn chưa rõ? Xem Trợ giúp.
Chức năng mới
Tạm nghỉ, lễ Tết, giờ đông khách
Trong ô Giờ mở cửa, thêm sau dấu chấm phẩy: "Nghỉ: đến 30/9", "Tết: nghỉ", "Lễ: 8h-12h", "Đông: 11h-13h".
Khuyến mãi, tuyển người, bảng giá
Thêm sản phẩm tên "Khuyến mãi: … đến dd/mm", "Tuyển: …", "Thất lạc: ví da nâu (đến 25/10)", "Đổi trả: trong 7 ngày", "Bảo hành: 6 tháng" hoặc "Bảng giá" (kèm ảnh). Hết hạn tự ẩn.